Logg inn for å få tilgang til konto og spill
Innlogging til personlig konto i Casinova
For å åpne din personlige konto i Casinova går du til innlogging fra PC i nettleseren eller fra mobil på ios og android. Samme brukernavn og passord fungerer på alle enheter, så du kan bytte mellom PC og mobil uten å lage en ny konto.
Du må ha en registrert konto før du kan logge inn, fordi innloggingen kobler deg til saldo, innskudd, uttak og kontoopplysninger. Har du ikke opprettet konto ennå, fullfører du registreringen først og bruker deretter de samme innloggingsdataene hver gang.
Slik logger du inn på Casinova
- Åpne Casinova i nettleseren på mobil eller datamaskin.
- Trykk på Logg inn øverst på siden.
- Skriv inn e-postadressen du brukte ved registrering og passordet ditt.
- Trykk Logg inn for å fullføre. Hvis Casinova ber om 2fa, skriv inn engangskoden fra autentiseringsappen før du går videre.
Kontosjekk etter innlogging i Casanova
Etter innlogging kjører Casanova en grunnsjekk av kontoen for å bekrefte identitet, sikre at betalingsmetoder tilhører riktig person og oppfylle krav knyttet til anti-hvitvasking.
- Når verifisering kreves: Før første uttak, ved uttak over interne beløpsgrenser, når du endrer personopplysninger (navn, fødselsdato), ved bytte av betalingsmetode, ved uvanlig innloggingsmønster (ny enhet eller nytt land), eller når dokumenter er utløpt.
- Hvordan du merker det: Kontoen får status som “verifisering påkrevd”, og uttak kan settes på vent til dokumentene er godkjent.
Dokumenter som vanligvis etterspørres
Dokumentene lastes opp i kontoens verifiseringsdel, og opplysningene må samsvare med profilen og betalingsdetaljene som er registrert.
- ID: Pass eller nasjonalt ID-kort med bilde. Begge sider kreves hvis dokumentet har informasjon på for- og bakside.
- Address: Dokument som viser navn og adresse, datert de siste 3 månedene, for eksempel kontoutskrift eller faktura for strøm, internett eller kommunale avgifter.
- Betaling: For visa eller mastercard ber Casanova vanligvis om bilde av kortet der kun de siste 4 sifrene er synlige (resten dekkes til), samt navn og utløpsdato. For skrill, neteller eller paypal brukes normalt skjermbilde eller kontoutskrift som viser navn og e-post/konto-ID og en relevant transaksjon.
- Kilde til midler: Ved større uttak eller uvanlig aktivitet kan Casanova be om lønnsslipp, skatteoppgjør, kontoutskrift eller annen dokumentasjon som forklarer innskuddsmidlene.
Sikkerhetstiltak ved innlogging i casinova
- 2FA: Slå på 2fa for innlogging, slik at du må bekrefte med en engangskode i tillegg til passordet. Bruk en autentiseringsapp som kan generere tidsbaserte koder, og lagre gjenopprettingskoder på et sted utenfor kontoen (ikke i samme e-postinnboks). Ikke del koder i chat eller e-post, og godkjenn aldri en 2fa-forespørsel du ikke selv startet.
- Password: Bruk et langt passord med minst 12 tegn og en blanding av store og små bokstaver, tall og symboler. Unngå ord fra ordbok, navn, fødselsdatoer og mønstre som «1234» eller «qwerty». Bruk et unikt passord for casinova, og bytt det umiddelbart hvis du mistenker at e-postkontoen din er kompromittert eller hvis du har brukt samme passord et annet sted.
- Notifications: Aktiver varsler for innlogging fra ny enhet, innlogging fra ny plassering og mislykkede innloggingsforsøk. Slå på bekreftelse via e-post når passord endres, 2fa slås av/på, eller kontaktinformasjon oppdateres, slik at du oppdager endringer du ikke har gjort. Reager med én gang på uventede varsler: endre passord, kontroller aktive økter og slå på 2fa på nytt hvis det er deaktivert.