Kirjaudu Casinova-tilillesi ja jatka pelaamista turvallisesti
Casinova-tilille kirjautuminen
Casinova-tilille kirjaudut PC:llä selaimessa sekä mobiilissa ios- ja android-laitteilla. Kirjautuminen tapahtuu kirjautumispainikkeesta, ja sisään pääsee samalla käyttäjätunnuksella ja salasanalla riippumatta laitteesta.
Henkilökohtainen tili vaaditaan, koska se yhdistää talletukset ja nostot sekä vastuullisen pelaamisen asetukset samaan profiiliin. Ilman rekisteröityä tiliä et voi tehdä maksuja eur-valuutassa tai pyytää kotiutusta, ja henkilöllisyyden varmistus voidaan pyytää ennen ensimmäistä nostoa.
Kirjautumisen turvatoimet Casinovassa
- 2FA: Casinova tukee 2fa-kaksivaiheista tunnistautumista. Kun 2fa on käytössä, kirjautuminen vaatii salasanan lisäksi kertakäyttökoodin, joka toimitetaan sovelluksen tai viestikanavan kautta. Aktivoi 2fa heti tilin luonnin jälkeen, ja tallenna varakoodit offlineen, jotta pääset tilille myös puhelimen vaihdon tai katoamisen jälkeen.
- Password: Käytä salasanaa, jota et käytä missään muussa palvelussa. Tee siitä pitkä: vähintään 12 merkkiä, mukana isot ja pienet kirjaimet, numerot ja erikoismerkit. Älä käytä nimiä, syntymäaikaa, suomalaisia yleisiä sanoja tai näppäimistöjonoja. Vaihda salasana heti, jos saat viitteitä tietomurrosta tai huomaat tilillä poikkeavaa toimintaa, ja käytä salasanojen hallintasovellusta, jotta et joudu kierrättämään samaa salasanaa.
- Notifications: Casinova lähettää ilmoituksia kirjautumisista ja tilimuutoksista valittuun kanavaan, kuten sähköpostiin tai tekstiviestinä. Ota ilmoitukset käyttöön vähintään näille tapahtumille: uusi kirjautuminen uudelta laitteelta, salasanan vaihto, 2fa-asetusten muutos ja nostopyyntö. Tarkista, että tilillä oleva sähköpostiosoite ja puhelinnumero ovat ajan tasalla, ja reagoi heti, jos saat ilmoituksen toiminnosta, jota et tehnyt
Tilin tarkistus kirjautumisen jälkeen Casinova-palvelussa
Casinova pyytää tilin tarkistusta, kun järjestelmä havaitsee riskin tai kun pelaaja tekee toimintoja, joihin liittyy rahan siirto tai henkilötietojen muutos. Tarkistus tehdään, jotta tili voidaan yhdistää yhteen todelliseen henkilöön ja jotta maksut voidaan käsitellä ilman viiveitä.
Vahvistus tarvitaan aina ennen ensimmäistä kotiutusta. Jos tiliä ei ole tarkistettu etukäteen, kotiutus jää odottamaan, kunnes asiakirjat on hyväksytty.
Tarkistus käynnistyy myös, kun pelaaja vaihtaa sähköpostin, puhelinnumeron tai maksutavan. Sama koskee tilannetta, jossa kirjautuminen tapahtuu uudesta maasta, uudelta laitteelta tai IP-osoite muuttuu selvästi lyhyen ajan sisällä.
Asiakirjoja pyydetään, jos talletus- ja kotiutustapahtumien tiedoissa on ristiriita, esimerkiksi eri nimi maksutavassa ja tilin profiilissa. Tarkistus tehdään myös silloin, kun pelaaja pyytää maksun peruutusta tai kiistää tapahtuman.
Yleinen raja, joka laukaisee lisäselvityksiä, liittyy suurikokoisiin kotiutuksiin tai poikkeukselliseen pelikäyttäytymiseen, kuten useisiin peräkkäisiin maksuyrityksiin eri korteilla. Tällöin Casinova pyytää lisädokumentteja tavanomaisten henkilöllisyystietojen lisäksi.
- ID: Passi tai EU/ETA-henkilökortti; myös ajokortti käy, jos kuvallinen henkilöllisyys ja nimi näkyvät selkeästi. Usein pyydetään kuva tai skannaus, jossa koko asiakirja näkyy ja tiedot ovat luettavissa.
- Address: Osoitetodistus, esimerkiksi pankin tiliote, viranomaiskirje tai sähkölasku; asiakirjassa näky
Casinova-tilille kirjautuminen vaihe vaiheelta
- Avaa Casinvova-sivusto selaimessa tai käynnistä Casinvova-sovellus ios- tai android-laitteella.
- Valitse etusivun yläreunasta Kirjaudu, jolloin kirjautumisikkuna avautuu.
- Syötä rekisteröinnissä käyttämäsi sähköpostiosoite tai käyttäjätunnus sekä salasana, ja tarkista, että kirjoitusasu on oikein.
- Paina Kirjaudu sisään; jos 2fa on käytössä, vahvista kirjautuminen koodilla ennen kuin tili avautuu.