Casinova tarjoaa tervetuliaisbonuksen ensimmäisiin talletuksiin: 100 % bonus enintään 200 € + 100 ilmaiskierrosta. Esimerkki: 50 € talletus tuo 50 € bonusta ja 100 ilmaiskierrosta valittuun kolikkopeliin. Bonuksen kierrätys on 35x (bonus), ja ilmaiskierroksista saadut voitot kierrätetään 35x; kierrätysaika on 7 päivää, ja yksittäisen panoksen yläraja kierrätyksen aikana on 5 €.
Ilmaiskierroksia tulee myös kampanjoista, esimerkiksi “Torstain spinit” 50 ilmaiskierrosta 20 € talletuksella. Cashback toimii viikkorytmissä: 10 % nettotappiosta enintään 200 € palautuksena, joka maksetaan bonusrahana 10x-kierrätyksellä; cashback lasketaan maanantaista sunnuntaihin ja hyvitetään seuraavana maanantaina. Muut kampanjat ovat talletusbonuksia ja turnauksia, joissa palkintopotit ovat esimerkiksi 5 000 € ja pisteet kertyvät panostetun summan mukaan.
Tällä hetkellä Casinovan bonusrakenne painottuu tervetuliaispakettiin, määräaikaisiin ilmaiskierroskampanjoihin ja viikoittaiseen cashbackiin, joissa suurin ero tulee kierrätysvaatimuksista ja aikarajoista.
Valitse kassalla maksutapa ja vahvista maksu omassa pankki- tai maksusovelluksessa; talletus kirjautuu yleensä saman tien. Jos maksu jää odottamaan, tarkista ensin pankin vahvistus ja sen jälkeen kasinon tapahtumahistoria.
Avaa bonusten ehdot omalta tililtä tai bonussivulta, jossa näkyy kierrätys, voimassaoloaika ja sallittujen pelien rajaukset. Samasta näkymästä näet myös, miten kierrätys etenee euroina tai prosentteina.
Kassa näyttää käytettävissä olevat kotiutustavat, ja pankkisiirto näkyy siellä, jos se on tilillesi saatavilla. Casinova ilmoittaa mahdolliset kulut ennen vahvistusta, ja pankki voi veloittaa omat maksunsa erikseen.
Kotiutus etenee ensin kasinon käsittelyyn ja sen jälkeen maksutavan siirtoaikaan; käsittely voi jatkua myös viikonloppuna, mutta pankkien kirjaus ei aina. Näet tilan kassassa, kun pyyntö on hyväksytty ja milloin se on lähetetty eteenpäin.
Tililtä löytyy vahvistusosio, johon lähetät pyydetyt dokumentit, kuten henkilöllisyystodistuksen ja osoitetiedon. Jos käytät maksutapaa, joka vaatii lisäselvitystä, kasino pyytää erikseen maksutavan omistajuuteen liittyvät tiedot.
Pelin asetuksista vaihdat kielen, jos peli tukee suomea; muuten kieli on yleensä englanti. Puhehaussa toimii parhaiten, kun sanot pelin nimen tai pelivalmistajan nimen ja lisäät perään “kolikkopeli” tai “live”.
Kierrätysvaatimus tarkoittaa, että bonussumma ja usein myös bonuksella saadut voitot pitää pelata läpi tietyn määrän kertoja ennen kuin rahat voi muuntaa nostettavaksi saldoksi. Esimerkiksi vaatimus “35x bonus” tarkoittaa, että bonussumma kerrotaan 35:llä ja tulos on kokonaispanostus, joka pitää tehdä hyväksytyissä peleissä määräajassa.
Casinova käyttää euromääräisiä rajoja ja soveltaa ne maksutavan mukaan. Korttimaksuissa (visa, mastercard) minimisummaa on nostettu verrattuna skrill- ja neteller-siirtoihin, ja talletus kirjautuu tilille heti, kun maksu hyväksytään. Jos tiliä ei ole vahvistettu, kasino rajoittaa nostoja, kunnes henkilöllisyys ja maksutapa on tarkistettu.
Nostoissa Casinova asettaa sekä tapahtumakohtaiset että vuorokausikohtaiset enimmäismäärät, jotta maksuliikenne pysyy hallinnassa. Suuret nostot jaetaan osiin, jos ne ylittävät maksutavan enimmäisnoston. Samalle vuorokaudelle osuvat talletukset ja nostot lasketaan erikseen, mutta vuorokausiraja koskee nostojen yhteissummaa.